Front Desk Receptionist

Sky Crystal Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palopo, Sulawesi Selatan. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan pengalaman menginap mereka menjadi luar biasa.

Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami dan bertanggung jawab langsung terhadap kualitas layanan yang kami berikan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan hotel lainnya.
• Membantu tamu dalam memesan makanan dan minuman.
• Mengelola sistem pembayaran dan check-in/check-out.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan atraksi lokal.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front desk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi hotel.
• Berpengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak hotel.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang perhotelan (opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait